新凯龙家居举办技能比赛

以匠人情怀 练过硬功夫 创最佳服务

新凯龙家居举办技能比赛

    顾客踏进家具商场，第一眼看到是收银员，走出商场最后看到的也是收银员，收银员的服务态度与质量代表着商场的形象。为进一步提升服务中心人员岗位技能、服务技能，营造重视服务、钻研业务的良好氛围，12月6日，新凯龙家居集团举办了服务中心技能比赛。

    比赛现场精彩纷呈，参赛选手使出浑身解数，展示了收银员队伍精湛的业务技能，还涌现了一批优秀的收银技能明星。
    点钞、打单是比赛的重头戏，参赛选手精神饱满，现场紧张激烈。随着裁判员一声令下，只听“唰唰唰”的整理钞票声如雨般传来，手指翻飞、目不暇接，捡钞、点钞、计数、扎把，有条不紊，一气呵成；左手搓着票，右手敲着计算器，双管齐下，一张张购物小票上翻飞舞，计算机不停地发出“哒哒”声，上演了一出精彩的指尖风云。选手们争分夺秒，全神贯注，展示了大家过硬的职业技能和专业素养。

捡钞、点钞动作娴熟

灵动的手指在计算器上飞速点击

公司领导点钞、打单精彩瞬间

    团体比赛首先进行的是团队展示，如达活泉店的舞蹈串烧《坚强》、军分区店的手语操《天天向上》、机场路店的改编舞蹈《桃花朵朵开》，每一个团队都热情洋溢，活力酷炫，充分秀出“我自信、我第一”的满满气场。情景模拟环节让比赛达到了巅峰，收银员面对“专业顾客”的各种陷阱设置和刁难考验，识破重重误区，做到正确无误为顾客收款，为顾客提供最优质的服务，最大限度保障顾客的权益。
    为了缓解紧张气氛，舒缓选手的状态，公司高层领导也上场体验了一把点钞、打单环节。

    最终，达活泉店的田建玲获得个人赛第一名，机场路店获得团体赛第一名。
    此次比赛推进了岗位练兵活动的深入开展，让工匠精神得到持续弘扬，三尺收银台，平凡却不简单，大家充分认识到，比赛不是最终目的，重要的是向优秀收银员学习，提升自身业务技能，更好地为顾客提供服务，让顾客百分百满意。